Terugbetalingsbeleid
Laatst bijgewerkt: april 2026
30 Dagen Niet-Goed-Geld-Terug Garantie
Bij SKIPTV staan we achter de kwaliteit van onze service. Als u niet tevreden bent, kunt u binnen de eerste 30 dagen na aankoop een volledige terugbetaling aanvragen — zonder vragen te stellen.
Voorwaarden voor Terugbetaling
- Het verzoek wordt ingediend binnen 30 dagen na de aankoopdatum.
- U ontvangt een volledige terugbetaling van 100% van het betaalde bedrag.
- De verwerking duurt 5 tot 7 werkdagen na goedkeuring.
- De terugbetaling wordt uitgevoerd via de originele betaalmethode.
Hoe vraagt u een terugbetaling aan?
Stuur een e-mail naar info@skiptv.nl met als onderwerp "Terugbetalingsverzoek".
Voeg uw ordernummer, volledige naam en het e-mailadres waarmee u heeft besteld toe aan uw bericht.
Ons team behandelt uw verzoek en bevestigt de terugbetaling binnen 24 uur.
Het bedrag wordt teruggestort via uw originele betaalmethode.
Terugbetaling na 30 Dagen
Na de initiële periode van 30 dagen zijn terugbetalingen alleen mogelijk in de volgende situaties:
- Er zijn onopgeloste technische problemen die wij niet kunnen verhelpen.
- De service is 7 of meer aaneengesloten dagen niet beschikbaar.
- In dergelijke gevallen ontvangt u een pro-rata terugbetaling voor de resterende abonnementsperiode.
Veelgestelde Vragen
Nee. Binnen de 30-dagen garantieperiode hoeft u geen reden op te geven. Wij verwerken uw verzoek zonder vragen.
Na goedkeuring duurt de verwerking 5 tot 7 werkdagen, afhankelijk van uw bank of betaaldienst.
Ja, u kunt altijd opnieuw een abonnement afsluiten. Er zijn geen beperkingen na een terugbetaling.
Ja, na goedkeuring van de terugbetaling wordt uw account gedeactiveerd en vervalt de toegang tot de service.
Terugbetaling aanvragen?
Neem contact op via e-mail of WhatsApp — wij helpen u snel verder.