Algemene Voorwaarden

Versie: januari 2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:

• SkipTV: aanbieder van streaming software, gevestigd in Nederland en bereikbaar via info@skiptv.nl.
• Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruik maakt van de diensten van SkipTV.
• Dienst: het aanbieden van streamingtoegang tot een mediaplatform via de technische infrastructuur van SkipTV.
• Abonnement: de betaalde toegangsperiode (3, 6 of 12 maanden) die de klant het recht geeft gebruik te maken van de dienst.
• Inloggegevens: de verstrekte gebruikersnaam en het wachtwoord waarmee de klant toegang heeft tot de dienst.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen SkipTV en de klant, alsmede op alle aanbiedingen en dienstverlening door SkipTV. Door gebruik te maken van onze diensten accepteert u deze voorwaarden volledig. Afwijkende afspraken zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door SkipTV. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van de klant wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – De Dienst

SkipTV levert streaming software en toegang tot een mediaplatform. Wij zijn een technische aanbieder en leveren uitsluitend de technische infrastructuur voor het streamen van mediainhoud. De klant is zelf verantwoordelijk voor het rechtmatig gebruik van de dienst overeenkomstig de geldende wet- en regelgeving in zijn of haar land van verblijf. SkipTV draagt geen verantwoordelijkheid voor de wijze waarop de klant gebruik maakt van de dienst. Minderjarigen mogen de dienst niet gebruiken zonder uitdrukkelijke toestemming van een ouder of wettelijk voogd.

Artikel 4 – Abonnement en Betaling

Abonnementen worden aangeboden voor periodes van 3, 6 of 12 maanden. Betaling dient vooraf te geschieden via één van de beschikbare betaalmethoden (iDEAL, creditcard, PayPal, Bancontact of cryptocurrency). Na ontvangst en bevestiging van de betaling worden inloggegevens binnen 5 minuten per e-mail verstuurd. Er vindt geen automatische verlenging plaats. Prijzen zijn inclusief BTW waar van toepassing. SkipTV behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen, mits dit minimaal 30 dagen van tevoren aangekondigd wordt.

Artikel 5 – Herroepingsrecht

Gezien de aard van de digitale dienst (directe activatie na betaling) vervalt het herroepingsrecht op het moment dat de inloggegevens zijn verstrekt en de klant uitdrukkelijk akkoord is gegaan met het vervallen van het herroepingsrecht overeenkomstig artikel 6:230p sub e van het Burgerlijk Wetboek. De klant bevestigt dit expliciet bij het afronden van de bestelling. Indien de klant geen toestemming geeft voor directe uitvoering, kan de dienst pas worden geleverd na afloop van de wettelijke bedenktijd van 14 dagen.

Artikel 6 – Gebruik van Inloggegevens

Inloggegevens zijn strikt persoonlijk en mogen niet worden gedeeld, doorverkocht, verhuurd of op enige andere wijze beschikbaar gesteld aan derden. SkipTV behoudt zich het recht voor accounts zonder voorafgaande waarschuwing te blokkeren bij misbruik, fraude, doorverkoop of het in strijd handelen met deze voorwaarden, zonder dat de klant recht heeft op restitutie. Elke klant is volledig verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van zijn of haar inloggegevens en voor alle activiteiten die plaatsvinden onder zijn of haar account.

Artikel 7 – Beschikbaarheid en Garanties

SkipTV streeft naar een uptime van 99,9% maar kan geen absolute beschikbaarheid garanderen. Geplande onderhoudswerkzaamheden worden waar mogelijk van tevoren aangekondigd. Technische storingen, overmacht, cyberaanvallen of omstandigheden buiten onze controle kunnen de dienst tijdelijk beïnvloeden. SkipTV is niet aansprakelijk voor eventuele schade als gevolg van tijdelijke onbeschikbaarheid van de dienst. Wijzigingen in het kanalenopbod kunnen plaatsvinden zonder voorafgaande kennisgeving.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van SkipTV is te allen tijde beperkt tot het bedrag dat de klant heeft betaald voor het lopende abonnement. SkipTV is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of inkomsten, reputatieschade of enige andere vorm van schade die voortvloeit uit het gebruik of de onmogelijkheid tot gebruik van de dienst. SkipTV is niet verantwoordelijk voor de inhoud van gestreamde media en heeft daar geen redactionele zeggenschap over. De klant vrijwaart SkipTV voor alle aanspraken van derden die voortvloeien uit het gebruik van de dienst door de klant.

Artikel 9 – Privacy

SkipTV verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie over hoe wij omgaan met persoonsgegevens, verwijzen wij naar ons privacybeleid dat te vinden is op skiptv.nl/privacy.html. Het privacybeleid maakt onderdeel uit van de overeenkomst tussen SkipTV en de klant.

Artikel 10 – Toepasselijk Recht en Geschillen

Op alle overeenkomsten tussen SkipTV en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden in eerste instantie geprobeerd te beslechten via overleg en mediation. Indien geen minnelijke oplossing wordt bereikt, is uitsluitend de bevoegde rechter in Nederland bevoegd kennis te nemen van het geschil. De klant die handelt als consument kan ook een beroep doen op de Europese ODR-procedure via het EU Online Dispute Resolution-platform.

Artikel 11 – Wijzigingen

SkipTV behoudt het recht deze algemene voorwaarden te wijzigen. Wijzigingen worden minimaal 30 dagen van tevoren schriftelijk (per e-mail) aangekondigd aan actieve klanten. Voortgezet gebruik van de dienst na de datum van inwerkingtreding van de gewijzigde voorwaarden geldt als aanvaarding van de nieuwe voorwaarden. De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is altijd beschikbaar op skiptv.nl/algemene-voorwaarden.html.

Artikel 12 – Contact

Voor vragen, klachten of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kunt u contact opnemen via:

• E-mail: info@skiptv.nl
• Website: skiptv.nl/contact.html

Wij streven ernaar alle vragen binnen 2 werkdagen te beantwoorden.